美丽没有被遗忘的角落——开创头皮护理专业线品牌营销先例

头皮护理品牌营销的背景
御滢,源自瑞士皇家御用品牌,专注于研发和解决人类头皮健康技术和服务,2011年由传艺公司作为御滢品牌在中国大陆独家运营合作商,拓展头皮护理市场;拓展之初因品牌差异化不明确、市场定位不清晰、商业模式缺乏竞争力、产品USP不充分等诸多综合因素,经过半年的市场摸索无功而返。作为独家运营的传艺公司,不断反省是营销团队问题,还是国外的产品和服务不适应中国消费者;在困惑之中,传艺公司与CCBD中擂携手开创头皮护理专业线品牌营销之路!

消费者的需求永远是品牌营销的核心
消费者未被挖掘的消费需求
传艺公司引入的产品和服务主要是围绕帮助消费者消除头部肌肤深层次的隐藏的毒素、补充头皮所需营养元素,从而达到体内毒素排除和维护秀发的目的;产品全部采用草本精华源液,安全、有效。
经CCBD中擂为期1个月的市场、消费者调研中发现:
1、
解决表象为目标:现实生活中超过904以上的消费者,只重视了头皮和头发的表层现象:脱发、白发、头皮屑、出油等可直观性的表象,而其寻求解决的方式是到美发店进行头发护理或自购护发产品;从未深层次地挖掘导致头皮和头发质变的原因。而目前无论是从美发店到专业头皮护理机构,也只是从解决表层现象着手维护,时效性短,复发机率高;而忽视了诱发的主因即深层次的头皮排毒与头皮肌肤营养均衡问题。
2、
消费习惯:950以上的消费者当出现头屑、脱发、白发、出油、发质枯燥等现象时,第一时间会到美发机构进行护理,或在网络上进行搜索解决办法而自购产品护理;而国外如美国、欧洲、日本、韩国等发达国家805以上的消费者,首先是长期到专业的头皮护理机构或美容院维护,出现严重问题的会到医疗机构进行药物治疗。
3、
消费渠道:中擂从市场走访中了解到头皮护理的产品和服务787是通过美发店,204左右是到头皮与头发护理专业连锁机构;而中高端的美容专业院线导入头皮护理项目和服务基本为0。
4、
头皮问题内因:引起头皮及头发问题产生的深层次根源是人体积累的毒素长期积压,而排除毒素的关键部位是头皮,头皮排毒的效率是其他皮肤的4倍。
瑞士HICAS生物研究中心研究发现,头皮的问题的产生直接影响到脸部、颈部肌肤的衰老,而绝大部分的消费者在护理脸部、颈部肌肤时选择的都是美容院专业线渠道,那么御滢的头皮护理产品及项目为什么不能走专业线,从而助力于脸部、颈部肌肤美容与护理呢?
没有调研就没有发言权,CCBD中擂在调研的基础上,对御滢EUIN进行全方位的品牌营销规划;


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【系列的整合营销推广规划与执行】
在CCBD中擂为EUIN品牌营销年度服务过程中,从团队建设到营销推广进行了系列的动作帮助EUIN御滢打造完整的整合营销体系
1、 EUIN营销团队建设:根据年度品牌营销目标,制定相应的团队建设的职能、激励机制、销售技能与培训;
2、 项目加盟营销政策制定
3、 美容院终端纳客、锁客、养客、留客的策略制定和服务流程标准化
4、 美容院终端活动推广策划与执行督导
5、 EUIN品牌传播策略与行动计划,并组织相关的媒介资源进行投放。

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